いま不安に思っていることに、まずお答えします

お客様がご加入の自動車保険に「レンタカー費用特約」が付帯されている場合、基本的にはお客様のご負担はございません。保険会社様が直接お支払いいただく形となります。特約の有無については、弊社から保険会社様へ確認することも可能です。

はい、弊社の代車は全車両にカーナビ、ETC、ドライブレコーダーを標準装備しております。また、バックモニター付きの車両も多く取り揃えておりますので、安心してお乗りいただけます。

はい、24時間365日の受付体制を整えております。深夜や休日であっても、事故現場やレッカー先の修理工場など、ご指定の場所まで迅速にお届けいたします。

お車が修理完了した際、修理先の工場にて車両の入れ替え（代車の引き上げ・ご自身の車両の引き取り）を行います。お客様が店舗までお越しいただく必要はございません。

はい。事故現場やご自宅、レッカー搬送先の修理工場など、ご指定の場所へ配車する形でお渡しする場合が多く、店舗への来店が難しい状況でもご相談いただけます。保険会社様の手続きの流れに沿って進めていただきます。

安全確保や現場の状況によりますが、事故現場や近隣の待機場所、修理工場など、スムーズにお渡しできる場所をスタッフとご相談のうえ決めさせていただきます。

国産車から輸入車・高級車まで幅広いクラスをご用意しています。空き状況や保険のご契約内容によりますが、ご希望に沿えるよう心がけております。お気軽にお電話でご相談ください。

はい、沖縄本島であれば24時間365日いつでも配車のご相談を承ります。深夜・早朝・休日でも時間外窓口にお電話いただければ、事故現場やレッカー搬送先の修理工場へ損保代車・事故代車を即時手配いたします。お急ぎの際は時間外電話番号をご利用ください。

沖縄本島を対象に、24時間365日いつでもお電話で配車のご依頼を受け付けています。お問い合わせ内容やご指定場所にもよりますが、空き状況次第では最短30分で事故現場・修理工場・ご自宅への配車を目指しています。

沖縄の気象特性上、台風や大雨の際は安全を最優先に判断させていただきますが、可能な限り24時間体制で配車のご相談に対応します。走行が危険と判断される状況では、安全が確保でき次第の配車となることをご了承ください。